La codificación de los formularios de información

Algunos usuarios pueden encontrar dificultades al manejar formularios de información (formularios de registro, encuestas, sección de contáctenos) debido a que desconocen qué datos deben introducir o seleccionar en cada campo del mismo.

Para los usuarios que acceden a la información a través de lectores de pantalla o de líneas braille (en el caso de sordo-ciegos) la utilización de formularios se realiza con base en la correcta estructura del mismo y del ordenamiento de los elementos. Es una dificultad añadida que el orden de los elementos de un formulario al navegar con el tabulador (caso del lector de pantalla o de la línea braille) por los mismos no sea el correcto, o bien, que en formularios extensos no se agrupen los datos según categorías (como los formularios de registro, por ejemplo), lo que provocaría que los usuarios que utilicen ayudas técnicas les sea muy difícil o incluso imposible utilizar los formularios para enviar un correo electrónico, participar en un foro, realizar una encuesta, participar en actividades de evaluación, o incluso registrarse como usuario en la página.